Pravidlá ochrany súkromia

1. Kto sme

Naša webová stránka: cokoladovyemil.sk (ďalej len „webová stránka“).
Správcom osobných údajov je Emil Sútor, so sídlom Záhradnícka ulica 893/14D, 90050 Hrubá Borša.

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme a prečo

Pri používaní našej webovej stránky spracúvame nasledujúce údaje:

Pri nákupe: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa doručenia a fakturačná adresa.
Pri registrácii účtu: meno, e-mailová adresa.
Pri platbe: údaje o platbe (sprostredkované platobnými bránami).
Pri odoslaní kontaktného formulára: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo (ak ho uvediete).

Tieto údaje sú potrebné na spracovanie objednávok, doručenie tovaru a zákaznícku podporu.

3. Kto má prístup k vašim údajom

Vaše údaje môžu byť spracúvané nasledovnými stranami:

Prepravné spoločnosti (napr. Slovenská pošta, kuriérske služby), aby sme vám mohli doručiť objednávky.
Platobné brány (napr. Stripe, PayPal, GoPay) na bezpečné spracovanie platieb.
Účtovné a daňové úrady, ak je to potrebné na splnenie zákonných povinností.

4. Ako dlho uchovávame vaše údaje

Vaše údaje uchovávame:

Fakturačné údaje: minimálne 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
Objednávky: 5 rokov na účely reklamácií a zákazníckej podpory.
Marketingové e-maily: do odhlásenia sa zo zoznamu.

5. Cookies a sledovanie

Používame súbory cookies na zlepšenie používateľského zážitku, analytiku a reklamné účely.

6. Aké máte práva nad svojimi údajmi

Podľa GDPR máte právo:

Požiadať o prístup k svojim údajom.
Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov.
Obmedziť spracovanie svojich údajov.
Namietať proti spracovaniu údajov.
Preniesť svoje údaje k inému poskytovateľovi.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na europan225@gmail.com

7. Ako chránime vaše údaje

Používame moderné bezpečnostné opatrenia, ako je SSL šifrovanie, ochrana databáz a prísne kontroly prístupu.